Данный магазин использует файлы-cookies и другие технологии для улучшения Вашего опыта работы с нашими сайтами.

Условия гарантии

Гарантийный срок отсчитывается со дня покупки устройства лицом, указанным в гарантийном талоне;

Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии правильно оформленных и действующих гарантийных документов на устройство и при предъявлении действительных платежных документов на устройство (квитанция или счет);

Устройство предназначено только для домашнего использования и не должно использоваться в профессиональных целях;

Гарантия действительна только в отношении повреждений, вызванных производственным дефектом, возникшим в течение гарантийного срока;

Коммерческая гарантия не признается в следующих случаях:

• В случае несоблюдения требований к использованию устройства и / или попытки ремонта неуполномоченным лицом;

• В случае поломки из-за некачественной транспортировки, неправильного хранения, неисправностей в электрической сети, несоблюдения документации, сопровождающей устройство;

• В случае повреждения из-за форс-мажорных обстоятельств.

Претензии по комплектности товара обслуживаются только в момент его покупки / доставки.

Данная гарантия не распространяется на:

Расходные материалы к продукту - все съемные детали, фильтры, все стекло, резина и другие быстроизнашивающиеся детали.

Повреждение покрытия продукта (краски), царапины, трещины, изменение цвета или ржавчина.

Изношенные в процессе нормальной эксплуатации детали - оси, резиновые соединения, пластмассовые детали, накладки, панели.

Аккумуляторы всех типов устройств

Аксессуары всех видов

В бесплатном гарантийном обслуживании также может быть отказано в следующих случаях:

При несоблюдении инструкций по установке, хранению и эксплуатации.

• В случае несоответствия характеристик, указанных в гарантийном талоне, характеристикам продукта, предъявленного к претензии.

Когда повреждение произошло из-за наличия несовместимых со структурными схемами инородных тел: жидкости, смазка, пыль, металлические детали, насекомые и т. Д.

Если повреждение произошло под воздействием агрессивной внешней среды или несоблюдения необходимых мер предосторожности.

Когда ущерб причинен намеренно или по неосторожности.

Жалобы на заявки на коммерческую гарантию можно подавать на электронную почту Elly Vision Ltd. - office@beauty-vision.eu.

Юридическая гарантия

Несмотря на настоящую коммерческую гарантию, продавец несет ответственность за несоответствие потребительских товаров условиям договора купли-продажи согласно юридической гарантии.

Данная коммерческая гарантия не затрагивает права потребителей, вытекающие из положений ст. 112-115 Закона о защите прав потребителей, а именно:

Права потребителей

Гл.. 112. (1) В случае несоответствия потребительских товаров договору купли-продажи потребитель имеет право подать иск с просьбой к продавцу привести товары в соответствие с договором купли-продажи. В этом случае потребитель может выбрать между ремонтом товара или заменой его на новый, если это невозможно или выбранный им метод компенсации несоразмерен другому.

(2) Способ компенсации потребителю считается несоразмерным, если его использование требует для продавца расходов, которые по сравнению с другим способом компенсации являются необоснованными, с учетом:

1. стоимость товаров народного потребления при отсутствии несоответствий;

2. значимость несоответствия;

3. возможность предложить потребителю другой способ компенсации, не связанный с его существенными неудобствами.

Гл.. 113. (1) Если потребительские товары не соответствуют договору купли-продажи, продавец обязан привести их в соответствие с договором купли-продажи.

(2) Приведение потребительских товаров в соответствие с договором купли-продажи осуществляется в течение одного месяца со дня подачи жалобы потребителем.

(3) По истечении срока по абз. 2 потребитель имеет право отказаться от договора и получить компенсацию уплаченной суммы или потребовать снижения цены на потребительские товары в соответствии со ст. 114.

(4) Приведение потребительских товаров в соответствие с договором купли-продажи осуществляется бесплатно для потребителя. Он не несет затрат на доставку товаров народного потребления или материалы и рабочую силу, связанные с его ремонтом, и не должен испытывать значительных неудобств.

(5) Потребитель также может потребовать возмещения ущерба, причиненного в результате несоблюдения.

Гл.. 114. В случае несоответствия товаров народного потребления договору купли-продажи и когда потребитель не удовлетворен разрешением претензии по ст. 113, он имеет право выбрать один из следующих вариантов:

1. расторжение договора и возврат уплаченной им суммы;

2. снижение цен.

(2) Потребитель не может требовать возврата уплаченной суммы или снижения цены товаров, если продавец соглашается заменить потребительские товары на новые или отремонтировать товар в течение одного месяца с момента подачи жалобы. потребитель.

(3) Торговец обязан удовлетворить просьбу об отказе от договора и возместить уплаченную потребителем сумму, если он удовлетворил три жалобы потребителя путем ремонта тех же товаров в течение срока гарантии по Гл.. 115, произошел еще один случай несоответствия товара условиям договора купли-продажи.

(4) Потребитель не может требовать расторжения договора, если несоответствие потребительских товаров договору является незначительным.

Гл.. 115. (1) Потребитель может воспользоваться своим правом по этому разделу в течение двух лет с момента доставки потребительских товаров.

(2) Срок по абз. 1 перестает работать в течение времени, необходимого для ремонта или замены потребительских товаров или для достижения соглашения между продавцом и потребителем для разрешения спора.

(3) Осуществление права потребителя по абз. 1 не связан каким-либо другим сроком подачи иска, отличным от срока по абз. 1.

Согласно ст. 114, п. 3 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право потребовать расторжения договора купли-продажи устройства и получить обратно уплаченную вами цену, если после того, как Elly Vision Ltd. удовлетворила три ваши жалобы на устройство путем ремонта в Через два года после того, как вы вступили во владение устройством, в дальнейшем будет обнаружено несоответствие устройства условиям договора купли-продажи.

За дополнительной информацией обращайтесь по электронной почте: office@beauty-vision.eu

keyboard_arrow_up