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Derecho de desistimiento de un contrato de venta a distancia

Como usuario, tiene derecho, sin pagar compensación o penalización y sin indicar un motivo, a rescindir el contrato a distancia dentro de los 14 / catorce / días naturales a partir de la fecha de recepción del dispositivo. Para ejercer su derecho a desistir del contrato a distancia, puede notificar al importador su deseo mediante la cumplimentación de un formulario de desistimiento, que le será enviado por correo electrónico Para el ejercicio adecuado del derecho de desistimiento, debe presentar a "Elly Vision" Ltd. los productos en la forma en que los recibió, con el embalaje totalmente conservado y sin usar para el propósito previsto, acompañados de todos los documentos originales: contrato, factura , recibo. Es necesario enviar la mercancía a la dirección indicada por "Elly Vision" Ltd. sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 / catorce / días desde el día en que nos informó de su desistimiento del contrato. No se acepta ninguna denegación de compra y no se realizan reembolsos si: los productos se han utilizado para el propósito previsto; la mercancía ha sido impresa y su devolución es imposible por motivos de higiene / salud; en caso de no presentación de los documentos necesarios, así como en los demás casos previstos en el art. 57 de la Ley de Protección al Consumidor. Las cantidades pagadas se reembolsan únicamente mediante transferencia bancaria a una cuenta bancaria especificada por el cliente.

 

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